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售后服务


我公司对出厂的机床产品保证做到:

1. 出厂的产品达到优质、可靠,做到在厂内消除早期故障。

2. 产品在用户使用过程中,发现质量问题,在接到用户通知后,48小时内做出答复,或派出服务人员,并做  

  到故障不排除维修人员不撤离现场。

3. 在产品保修期内,确属产品质量问题,维修人员到达现场10天如不能排除故障,从第11天开始每小时赔偿

 30元(每天按8小时计算),再经两周修理后,仍达不到质量要求,不合格产品包退包换。

4. 重型机床和专用机床产品,严格实行用户监造和厂内验收制度。

5. 企业对出厂的产品,保证提供维修备件,并按用户要求做好维修服务。

安锻集团24小时服务热线:0372-5955446  3389604